Les poteries sont toujours magnifiques : formes et couleurs. Nous nous réjouissons de venir chaque été pour y faire quelques achats. Néanmoins l' accueil de l' été dernier a été trés décevant. La personne du magasin nous pressait de finaliser notre choix alors que nous avions plusieurs cadeaux à faire pour un certain budget. Il y avait peu de monde en cet fin d' après-midi, bien avant l' heure de fermeture. C' est dommage car nous a gâché le plaisir de venir.
J'avais d'abord mis un avis favorable et une recommandation.
Le tour que j'ai acheté en 2021 a des problèmes de régularité de rotation surtout en basse vitesse. Ce qui est très embêtant. Le problème vient visiblement de la pédale. Renseignements pris c'est une pédale de contrôle du volume du son pour les musiciens à 20€. Pas vraiment adaptée à travailler en milieu humide. Quand j'ai voulu voir comment elle était branché j'ai ouvert le boitier électrique auquel des vis manquent. Tout cela n'est pas très sérieux. Je retire donc ma recommandation. Je vais devoir me trouver une pédale plus qualitative.
Deuxièmes surprise. La pro-format et la facture indiquent un moteur de 750w. Hors la plaque moteur indiquent 0.55kw soit 550w. J'attends leur réponse.
Sur la proformat est indiqué une vitesse de rotation de 250 tours/min. Le réducteur indique 7.5 de réduction. Le moteur tourne au max à 1380 tour/minute. Soit 1380/7.5=184 tour par minute au maximum possible.
Les documents fournis avec le tour ne correspondent pas au matériel sur la machine en particulier les réglages du variateur.
Le variateur de ma machine n'est visiblement pas neuf. Il manque la façade avant ou est inscrit la référence du modèle.
Tout cela n'est pas très sérieux. J'ai l'impression qu'ils ne sont pas à une approximation près.
Ils m'ont d'abord répondu que c'était une erreur de fourniture. Puis ils m'ont dit qu'il n'avait pas d'autre matériel en stock. Malgré le fait de m'avoir fait un devis pour un 750w quelques jours avant. Pour l'instant je n'ai aucune proposition sérieuse de leur part de dédommagement.
Si vous cherchez une poterie artisanale, vous y êtes! Avec un artisan très sympathique qui ne manquera pas de vous donner plein de bons conseils.
Cela fait plusieurs fois que nous y allons et nous y retournerons encore. Nous avons toujours été très satisfaits des poteries que nous avons achetées.
Expérience réalisée via Wecandoo. Super cadeau offert par mes amies! Christine est pédagogue et à l'écoute, et sait transmettre ses connaissances avec passion et bienveillance.
J'ai passé un super moment, un atelier qui permet de découvrir le métier de céramiste en étant plongé dans l'univers de Christine le temps d'un instant. Merci pour cette bulle et ce moment de pause!